Kullanım Şartları
Son güncelleme: 15 Temmuz 2026
Bu Kullanım Şartları, Mukellef.im platformunu ("Hizmet") kullanan muhasebe büroları ve mali müşavirler ("Kullanıcı", "siz") ile Hizmeti işleten ISKC YAZILIM VE BİLİŞİM TEKNOLOJİLERİ SAN. TİC. LTD. ŞTİ. ("Mukellef.im", "Şirket") arasındaki ilişkiyi düzenler. Hizmete kayıt olarak veya Hizmeti kullanarak bu şartları kabul etmiş sayılırsınız.
1. Hizmet Sağlayıcının Kimliği
- Unvan: ISKC YAZILIM VE BİLİŞİM TEKNOLOJİLERİ SAN. TİC. LTD. ŞTİ.
- Tescilli adres: Adalet Mah. Manas Bulv. No:39 İç Kapı No:3408 Bayraklı / İzmir
- MERSİS No: 0466179801000001
- Vergi Dairesi / Vergi Kimlik No: Karşıyaka Vergi Dairesi / 4661798010
- Ticaret Sicil No: 232587 (İzmir Ticaret Sicil Müdürlüğü)
2. Hizmetin Tanımı
Mukellef.im, Türk muhasebe bürolarına yönelik; mükellef yönetimi, belge ve yasal defter arşivi, yapay zeka destekli copilot, mevzuat asistanı ve dilekçe oluşturucu gibi araçlar sunan bir bulut tabanlı iş yönetim platformudur.
3. Hesap Sorumlulukları
Hesap oluştururken doğru ve güncel bilgi vermekle, giriş bilgilerinizi (e-posta ve şifre) gizli tutmakla ve hesabınız üzerinden gerçekleştirilen tüm işlemlerden sorumlu olmakla yükümlüsünüz. Hesabınıza yetkisiz bir erişim şüphesi durumunda derhal bizimle iletişime geçmelisiniz.
4. Abonelik ve Faturalama
Hizmet, ücretli abonelik paketleri üzerinden sunulmaktadır. Ödemeler iyzico altyapısı üzerinden alınır ve kart bilgileriniz Mukellef.im tarafından saklanmaz. Aboneliğiniz otomatik olarak yenilenmez; süre sonunda hizmete devam etmek istiyorsanız yenileme işlemini panel üzerinden manuel olarak gerçekleştirmeniz gerekir.
5. Kabul Edilebilir Kullanım
Hizmeti kullanırken yürürlükteki mevzuata aykırı, yasa dışı, hak ihlali oluşturan içerik yüklememeyi veya oluşturmamayı; yapay zeka özelliklerini (AI copilot, mevzuat asistanı, dilekçe oluşturucu) kötüye kullanmamayı, bu araçlar aracılığıyla zararlı, yanıltıcı veya hukuka aykırı içerik üretmeye çalışmamayı ve platformun güvenliğini veya işleyişini bozmaya yönelik girişimlerde bulunmamayı kabul edersiniz.
6. Yasal Defter Saklama Yükümlülüğü
Platforma yüklediğiniz bazı belgeler yasal defter niteliğindedir ve Türk Ticaret Kanunu (TTK) gereği 10 yıl süreyle saklanmak zorundadır. Bu belgeler, ilgili yasal süre dolmadan sizin talebiniz üzerine dahi erken silinemez. Bu maddeyi kabul ederek, bu tür belgelerin belirtilen süre boyunca platformda saklanmasına onay vermiş olursunuz.
7. Hizmetin Kullanılabilirliği
Hizmeti kesintisiz ve hatasız sunmak için makul çaba (best effort) gösteriyoruz; ancak belirli bir çalışma süresi (uptime) taahhüdü vermiyoruz. Bakım, güncelleme veya öngörülemeyen teknik nedenlerle zaman zaman kesintiler yaşanabilir.
8. Sorumluluğun Sınırlandırılması
Yürürlükteki mevzuatın izin verdiği azami ölçüde, Mukellef.im; Hizmetin kullanımından doğabilecek dolaylı, arızi veya sonuç niteliğindeki zararlardan sorumlu tutulamaz. Yapay zeka özellikleri tarafından üretilen içerikler (dilekçeler, analizler dahil) yol gösterici niteliktedir; nihai doğruluk ve mevzuata uygunluk kontrolü kullanıcının sorumluluğundadır.
9. Fesih
Aboneliğinizi dilediğiniz zaman panel üzerinden iptal edebilirsiniz. Hesabınızın kapatılması, normal hesap verilerinizin makul bir süre içinde silinmesiyle sonuçlanabilir; ancak yasal saklama süresine tabi defterler (bkz. madde 6), ilgili yasal süre dolana kadar saklanmaya devam eder.
10. Uygulanacak Hukuk ve Yetkili Mahkeme
Bu Kullanım Şartları Türkiye Cumhuriyeti kanunlarına tabidir. Bu şartlardan doğabilecek uyuşmazlıklarda İzmir mahkemeleri ve icra daireleri yetkilidir.
11. Değişiklikler
Bu Kullanım Şartları'nı zaman zaman güncelleyebiliriz. Önemli değişiklikler bu sayfada yayımlanacak ve sayfanın en üstündeki "son güncelleme" tarihi buna göre değiştirilecektir.
12. İletişim
Bu şartlar hakkında sorularınız için info@iskc.com.tr adresinden bize ulaşabilirsiniz.